Trang chủ / Bảng Tin FPT / Hướng dẫn cách báo hỏng mạng FPT toàn quốc

Hướng dẫn cách báo hỏng mạng FPT toàn quốc

Hiển thị tốt nhất khi sử dụng trình duyệt Google Chrome.

Nguyên nhân gây nên mạng chập chờn, tín hiệu kém:

1. Modem quá nóng, dẫn đến tình trạng bị “treo” modem

  • Tắt modem cho nghỉ 5 phút, sau đó bật lên tiếp tục sử dụng.

2. Bị nhảy địa chỉ IP

  • Repair lại Network (Click chuột phải vào biểu tượng mạng phía góc dưới bên phải màn hình, chọn Repair).
  • Thảo gỡ một số phần mềm chặn mạng, tắt Fire Wall (tường lửa).

– Số điện thoại thường được in trên tem dán ở modem, thiết bị kết nối mạng.

– Quý khách sau khi gọi số Tổng đài hỗ trợ kỹ thuật vui lòng gọi nhánh 2, chờ trong giây lát để kết nối trực tiếp với Kỹ Thuật Viên (Nếu tổng đài báo các bàn điện thoại viên đều bận, Quý khách vui lòng giữ máy để chờ).

– Quý khách cung cấp 3 thông tin sau:

  • Tên chủ hợp đồng đứng tên khi lắp đặt Internet.
  • Cung cấp địa chỉ lắp đặt (Số nhà, thôn, xóm, phường, xã, quận, huyện, tỉnh, thành phố).
  • Tình trạng hệ thống mạng bị sự cố.

HỖ TRỢ 24/24:

FPT các tỉnh Hỗ trợ kỹ thuật FPT các tỉnh Hỗ trợ kỹ thuật
FPT Hà Nội 047 300 8888 Nhánh 2 FPT Kiên Giang 0777 30 8888 Nhánh 2
FPT Kontum 060 625 2222 Nhánh 2
FPT HCM 087 300 8888 Nhánh 2 FPT Nam Định 03506 252 888 Nhánh 2
FPT Đà Nẵng 05117 30 8888 Nhánh 2 FPT Nghệ An 19006600 Nhánh 2
FPT An Giang 0767 30 8888 Nhánh 2 FPT Ninh Thuận 0686 25 8888 Nhánh 2
FPT Bạc Liêu 07816 253 888 Nhánh 2 FPT Lào Cai 0206 268 368 Nhánh 2
FPT Bắc Giang 02406 252 868 Nhánh 2 FPT Lâm Đồng 0636 254 979 Nhánh 2
FPT Bắc Ninh 02416 255 888 Nhánh 2 FPT Lạng Sơn 0256 252 868 Nhánh 2
FPT Bến Tre 0756 25 7979 Nhánh 2 FPT Long An 0726 26 7979 Nhánh 2
FPT Bình Định 0566 252 777 Nhánh 2 FPT Phú Thọ 02106 261 888 Nhánh 2
FPT Bình Dương 06507 30 8888 Nhánh 2 FPT Phú Yên 0576 252 888 Nhánh 2
FPT Bình Thuận 0626 25 3333 Nhánh 2 FPT Quảng Bình 0526 263 999 Máy lẻ 5232
FPT Cà Mau 07806 254 989 Nhánh 2 FPT Quảng Nam 05106 26 2222 Nhánh 2
FPT Cần Thơ 07107 30 8888 Nhánh 2 FPT Quảng Ninh 0336 253 888 Nhánh 2
FPT Đăk Lăk 05003 66 9999 Nhánh 2 FPT Quảng Ngãi 0556 255 888 Nhánh 2
FPT Điện Biên 0230 626 5555 Nhánh 2 FPT Quảng Trị 0536 250 888 Nhánh 2
FPT Đồng Nai 0617 30 8888 Nhánh 2 FPT Sơn La 0226 262 888 Nhánh 2
FPT Đồng Tháp 0676 254 888 Nhánh 2 FPT Sóc Trăng 0796 253 989 Nhánh 2
FPT Gia Lai 0596 25 2222 Nhánh 2 FPT Tây Ninh 0666 250 567 Nhánh 2
FPT Hà Nam 0351 6263 888 Nhánh 2 FPT Thái Bình 0366 278 666 Nhánh 2
FPT Hà Tĩnh 0396 250 888 Nhánh 2 FPT Thái Nguyên 02806 255 000 Nhánh 2
0393 891 716 FPT Thanh Hóa 0376 252 889 Nhánh 2
FPT Hải Dương 03206 26 2222 Nhánh 2 FPT Huế 0546 25 8888 Nhánh 2
FPT Hải Phòng 0317 30 8888 Nhánh 2 FPT Tiền Giang 0736 25 7979 Nhánh 2
FPT Hậu Giang 07113 583 888 FPT Vĩnh Long 0706 251 688 Nhánh 2
FPT Hòa Bình 02186 250 777 FPT Vĩnh Phúc 02116 250 250 Nhánh 2
FPT Hưng Yên 03216 262 555 Nhánh 2 FPT Vũng Tàu 0647 30 8888 Nhánh 2
FPT Khánh Hòa 0587 30 8888 Nhánh 2  FPT Yên Bái 0296 252 999 Nhánh 2

Liên Hệ Hotline 24/24 để được hỗ trợ, thông tin tư vấn: 0986.026.680 (Ms.Linh)

Về Linh

Có thể bạn quan tâm

ĐĂNG KÝ LẮP ĐẶT MẠNG INTERNET FPT TẠI THỊ XÃ CỬA LÒ

ĐĂNG KÝ LẮP ĐẶT MẠNG INTERNET FPT TẠI THỊ XÃ CỬA LÒ   FPT TELECOM …

.